Política de privacidade

A F4 Consultores está profundamente empenhada em proteger os Dados pessoais e a Privacidade dos seus clientes e colaboradores.

A F4 Consultores trata dados pessoais relativos aos seus funcionários, clientes, parceiros, prestadores de serviços e fornecedores no curso das suas actividades quotidianas (gestão de pessoal, prospeção e gestão de soluções para clientes, etc.).

Os indivíduos estão cada vez mais conscientes dos dados que partilham e esperam um tratamento adequado e a Protecção dos seus dados pessoais.

Com base nos seus valores éticos em relação a dados pessoais e à privacidade e, ciente da importância das regras de Protecção de dados e privacidade e dos riscos em caso de violação, a F4 Consultores compromete-se a proteger tais dados e privacidade e, consequentemente, a implementar a política definida neste documento.

Ao navegar no sítio web www.f4consultores.pt está a aceitar a presente Política de Privacidade.

  1. Entidade responsável pelo tratamento de dados

A F4 Consultores  é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste sítio web:

Avenida da República nº50, 2º, 1050-196 Lisboa, Tel. +351 211 970 206, email: geral@f4consultores.pt.

Além de responsável pelo tratamento dos dados pessoais, a F4 Consultores é também proprietária do sítio web www.f4consultores.pt

  1. Dados pessoais recolhidos e finalidade

Os seus dados pessoais são necessários para estabelecermos uma relação comercial consigo, seja ela pré-contratual, contratual ou apenas para fins de marketing:

  • Relação pré-contratual: esta relação decorre a partir do primeiro contacto estabelecido entre o titular dos dados e a F4 Consultores. Inclui, por exemplo, o preenchimento voluntário do formulário de contacto deste sítio web, o contacto telefónico ou o envio de um e-mail para o esclarecimento de questões acerca da atividade comercial da F4 Consultores ou para pedidos de visita e/ou de orçamento;
  • Relação contratual: decorre a partir da adjudicação de uma determinada prestação de serviço com a F4 Consultores e termina de acordo com o período de vigência definido em contrato;
  • Comunicações de marketing: podemos enviar-lhe comunicações de marketing (vulgarmente designadas por newsletter) apresentando conteúdos promocionais e institucionais. Só o fazemos quando o titular consente a utilização dos seus dados para esses fins ou quando o mesmo preenche o formulário de subscrição da newsletter presente no nosso sítio web.

No entanto, para cada uma destas relações apenas necessitamos de uma determinada quantidade e tipo de dados. Abaixo apresentamos os dados pessoais que necessitamos e para que fins são utilizados:

  • Nome: necessário para identificar o titular dos dados;
  • Endereço de e-mail: necessário para contactar o titular dos dados no âmbito das relações pré-contratuais e contratuais e para efetuar o envio de comunicações de marketing;
  • Telefone: necessário para contactar o titular dos dados no âmbito das relações pré-contratuais e contratuais;
  • Localidade: embora opcional no formulário de contacto, o endereço do titular dos dados é necessário nos casos em que o mesmo solicite um pedido de visita ou de orçamento, uma vez que a distância entre a sede da F4 Consultores e o local onde será prestado o serviço é uma variável a ter em conta na elaboração do orçamento e na operacionalidade da empresa;
  • Números de identificação civil e fiscal: apenas necessários no âmbito da relação contratual para identificação legal do cliente e para fins contabilísticos.
  1. Destinatário dos dados

Enquanto responsáveis pelo tratamento dos dados recolhidos, assumimos o compromisso de não transmitir os seus dados pessoais a entidades alheias à nossa empresa.

  1. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão objeto de conservação durante o período legalmente exigível.

  1. Direitos do titular dos dados

O titular dos dados possui um conjunto de direitos consagrados no RGPD:

  • Direito ao acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito de eliminação;
  • Direito à limitação do tratamento dos dados;
  • Direito de oposição ao tratamento dos dados;
  • Direito à portabilidade.
  1. Alteração da Política de Privacidade

Todas as atualizações à Política de Privacidade serão comunicadas através de aviso na página de entrada do sítio da Internet: https://f4consultores.pt/ para que tais alterações possam ser imediatamente apreendidas.

Ao continuar a utilizar este sítio da Internet na sequência de uma modificação à Política de Privacidade que tenha sido, por este meio, comunicada, presumir-se-á que o utilizador tomou conhecimento e aceita os seus termos.

DEFINIÇÕES

RGPD: Regulamento Geral de Proteção de Dados

DADOS PESSOAIS:

Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular (RGPD, art. 4º).

TRATAMENTO:

Uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição (RGPD, art. 4º).

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO:

A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (RGPD, art. 4º).

CONSENTIMENTO:

Manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento (RGPD, art. 4º).

VIOLAÇÃO DE DADOS PESSOAIS:

Violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento (RGPD, art. 4º).

Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que a F4 Consultores coloca no seu computador, smartphone ou tablet, ao aceder ao site. Estes ficheiros armazenam um conjunto de informações sobre a sua navegação no site, e são usadas para reconhecer utilizadores em visitas futuras e garantir o correto desempenho das funcionalidades. Os cookies são utilizados para facilitar a sua experiência de utilização e torná-la mais simples, e não danificam o seu computador.

Para que se utilizam os cookies na F4 Consultores?

A informação recolhida pelos cookies traduz-se por estimativas numéricas, padrões de utilização e a adaptação do site aos interesses dos nossos utilizadores. Esta informação tem como única finalidade melhorar o desempenho técnico da F4 Consultores e a sua experiência de utilização. Os cookies permitem, por exemplo, eliminar ações repetitivas no site, como o “Login”.

Este site utiliza cookies para outras finalidades?

Não. Os cookies utilizados não armazenam qualquer informação pessoal dos utilizadores, considerada sensível. Da mesma forma, também não utilizamos cookies para encaminhar publicidade aos nossos utilizadores, seja para fins publicitários próprios ou de terceiros.

Quem utiliza a informação armazenada nos cookies?

A informação armazenada nos cookies da F4 Consultores é utilizada exclusivamente por nós, através do serviço Google Analytics, e tem objetivos exclusivamente estatísticos e de otimização do normal funcionamento da nossa página.

É possível desativar a utilização de cookies?

Sim, os cookies podem ser desativados no seu browser. No entanto, ao realizar esta ação, deixa de contribuir para a melhoria contínua que pretendemos oferecer sempre aos nossos utilizadores e poderá desativar ou perturbar o funcionamento de alguns serviços ou funcionalidades que disponibilizamos. Para bloquear ou apagar os cookies da Ordem dos Médicos, pode fazê-lo modificando a configuração do seu browser no menu “Preferências” ou “Ferramentas”. Para mais detalhes sobre a configuração dos cookies, consulte o menu “Ajuda” do seu browser.

Resolução de Conflitos de Consumo

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores nº116 – 2º, 1100-207 Lisboa
juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Telefone: 218 80 70 30
www.centroarbitragemlisboa.pt
ou

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo – Porto (CICAP)
Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
cicap@cicap.pt
Telefone: 225 508 349
www.cicap.pt

(Artigo 18º, Lei nº 144/2015, de 8 de setembro) | Mais informações no portal do consumidor: www.consumidor.pt